Assessment

¿Qué es un assessment center y para qué es útil?

  

Los assessment centers o centros de selección consisten en asignar una serie de ejercicios en donde se prueban las habilidades y los atributos personales de los candidatos requeridos para una vacante laboral específica. Los assessment centers son de los métodos más confiables a la hora de evaluar a los candidatos a una vacante. Si se toman métodos como: las entrevistas, las pruebas psicotécnicas o pruebas técnicas de manera individual, solo tendrá alrededor de un 15% de efectividad y exactitud. Sin embargo, cuando estos distintos métodos se utilizan para llevar a cabo un proceso de selección, hay más probabilidad de que este sea efectivo; la exactitud puede incrementar a un 70%.

Los assessment centers son aceptados por las organizaciones como un método de selección justo, ya que provee oportunidades equitativas para todos los candidatos que están corriendo un proceso para una vacante. Los ejercicios que se llevan a cabo dentro de un assessment center les permite a las personas encargadas del proceso obtener más información de los candidatos. Este tipo de ejercicios permiten asignar las futuras tareas de las cuales estaría encargado el candidato seleccionado.

¿Qué aspectos son evaluados y observados en un assessment center?

La persona encargada de llevar a cabo el proceso de selección debe tener claridad en las competencias que quiere que su futuro candidato seleccionado tenga para desempeñar bien sus labores. También debe tener claro las habilidades técnicas y los atributos esenciales que requiere el cargo como tal.

Para tener una idea, la gran mayoría de organizaciones tienen en cuenta las siguientes habilidades o competencias al momento de evaluar a los candidatos. Las competencias son genéricas pero a su vez esenciales para su buen desempeño en sus labores.

ü  Habilidades de liderazgo

ü  Habilidades analíticas

ü  Trabajar bajo presión

ü  Trabajo en equipo

ü  Habilidades de razonamiento

ü  Comunicación efectiva verbal y escrita

ü  Habilidades numéricas

El ejercicio observacional es efectivo a la hora de valorar atributos personales y competencias laborales. Estos ejercicios permiten crear una completa visibilidad de las habilidades que poseen los candidatos con relación al cargo al que están aplicando.